Le CRM et la gestion clients des indépendants
Votre base clients se construit toute seule, à partir de vos rendez-vous. Fiche créée à chaque réservation, historique, notes privées, statistiques de fidélité et relances : tout ce qu’il faut pour faire revenir vos clients, sans logiciel compliqué.
Inclus dès l’offre Pro · 30 jours d’essai gratuit · sans carte bancaire
À quoi sert une gestion clients quand on est indépendant ?
Quand on travaille seul, l’essentiel n’est pas de gérer une équipe commerciale, mais de connaître et fidéliser sa clientèle. Un bon outil de gestion clients réunit, au même endroit, l’historique de chaque personne, ses préférences et vos notes — pour offrir un suivi personnalisé et faire revenir les bons clients.
Avec Daytio, cette base n’est pas un fichier à remplir : elle se construit automatiquement à partir de vos réservations. Chaque rendez-vous vient enrichir la fiche du client, sans double saisie. Vous gagnez du temps, et vous ne perdez plus une information.
Pour tous les indépendants qui fidélisent
Coiffeurs, barbiers, esthéticiennes, prothésistes ongulaires, masseurs, tatoueurs, naturopathes, coachs… Dès que votre activité repose sur des clients qui reviennent, la gestion clients de Daytio vous fait gagner du temps et renforce la relation, sans rien changer à votre façon de travailler.
Tout ce qu’il faut pour suivre vos clients
Une fiche client automatique
À la première réservation, la fiche est créée toute seule : coordonnées, historique et préférences. Vous ne ressaisissez jamais un client.
L'historique de chaque client
Tous les rendez-vous passés et à venir, prestations et montants, réunis sur une seule fiche. Vous savez qui fait quoi, et quand.
Vos notes privées
Formule de couleur, allergies, habitudes, préférences… Des notes visibles de vous seul, jamais du client, pour un suivi personnalisé.
Des statistiques de fidélité
Clients réguliers, chiffre d'affaires, taux d'annulation : vous voyez d'un coup d'œil ce qui fait tourner votre activité.
Des relances automatiques
Un client que vous n'avez pas vu depuis un moment ? Daytio peut le relancer par e-mail pour le faire revenir, avec son accord.
Vos données, à vous
Votre fichier clients vous appartient, isolé par entreprise et hébergé de façon sécurisée. Vous restez maître de vos informations.
Votre base clients, sans effort
Le client réserve
Dès sa première réservation en ligne, sa fiche est créée automatiquement.
La fiche s'enrichit seule
Chaque rendez-vous vient compléter son historique, sans aucune saisie de votre part.
Vous fidélisez
Notes, statistiques et relances vous aident à faire revenir vos clients.
La gestion clients, incluse dès l’offre Pro
À partir de 18 €/mois, sans engagement et sans commission. 30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.
Essentiel
Pour être réservable en ligne, tout simplement.
9 €/ mois
Ou 90 € par an, 2 mois offerts.
- Lien de réservation permanent + QR code à imprimer
- Page de réservation à votre nom (photos, horaires, ville)
- Prestations illimitées
- Agenda et planning en temps réel
- Synchronisation Google, Apple et Outlook
- Confirmations automatiques par e-mail
Pro
Pour fidéliser vos clients et les faire revenir.
18 €/ mois
Ou 180 € par an, 2 mois offerts.
- Tout ce que contient l'offre Essentiel
- Fiches clients avec historique et notes privées
- Statistiques : fidélité, chiffre d'affaires, annulations
- Relances automatiques des clients inactifs
Salon
Pour un salon avec plusieurs collaborateurs.
24,99 €/ mois
Ou 249,90 € par an, 2 mois offerts.
- Tout ce que contient l'offre Pro
- Plusieurs collaborateurs, chacun son agenda
- Horaires, prestations et congés par collaborateur
- Réservation « avec [Prénom] » ou « sans préférence »
- Synchronisation de calendrier par collaborateur
- Prix fixe, sans commission, sans engagement
Sans engagement, résiliable à tout moment · Aucune commission sur vos rendez-vous · Essai sans carte bancaire
TVA non applicable, art. 293 B du CGI — le montant affiché est celui qui vous est débité.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un CRM / une gestion clients pour indépendant ?
C'est un outil qui centralise tout ce que vous savez de vos clients : coordonnées, historique de rendez-vous, préférences et notes. Pour un indépendant, l'objectif n'est pas de gérer une force de vente, mais de fidéliser : retrouver un client en un instant, se souvenir de ses habitudes et le faire revenir.
Faut-il ressaisir mes clients à la main ?
Non. La fiche est créée automatiquement à la première réservation en ligne, puis chaque nouveau rendez-vous vient l'enrichir tout seul. Votre base clients se construit au fil de votre activité.
La gestion clients est-elle incluse dans Daytio ?
Oui, à partir de l'offre Pro (18 € par mois). L'offre Essentiel permet déjà de recevoir des réservations ; les fiches clients, statistiques et relances s'ouvrent avec l'offre Pro. Vous testez tout gratuitement pendant 30 jours.
Puis-je ajouter des notes privées sur un client ?
Oui. Vous pouvez noter tout ce qui vous aide à personnaliser le suivi (formule, préférences, remarques). Ces notes ne sont visibles que de vous, jamais du client.
Que deviennent mes fiches si je repasse en Essentiel ?
Elles sont conservées, jamais supprimées. Elles deviennent simplement inaccessibles tant que vous êtes en Essentiel, et vous les retrouvez intactes si vous repassez en Pro.
Mes données clients sont-elles protégées ?
Oui. Chaque entreprise ne voit que ses propres données, isolées au niveau de la base, et l'hébergement est sécurisé. Votre fichier clients vous appartient.
Vos clients, réunis au même endroit.
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